Hoe zeg je het? Drie tips voor succesvol stemgebruik

Bij de indruk die je maakt, letten mensen niet alleen op wat jij inhoudelijk zegt. Ook je stemgebruik heeft een grote invloed op de indruk die je maakt. Als je een expert bent en je vertelt een verhaal dat inhoudelijk heel ingewikkeld is of met allemaal wetenschappelijke feiten, wil dat nog niet zeggen dat anderen jou ook meteen als de expert zien. Of anderen jou als een expert zien, is namelijk niet alleen afhankelijk van jouw kennis: hoe je jouw kennis overbrengt op anderen heeft veel meer invloed. Misvatting Je stem speelt daarbij een belangrijke rol. Het volume, de snelheid en de melodie die je gebruikt, hebben invloed op hoe anderen jouw woorden interpreteren. Veel mensen zeggen: ‘Mijn stem is gewoon mijn stem, daar kan ik niet zoveel aan veranderen.’ Dat is een misvatting: je verandert je stem voortdurend. Jij praat toch ook anders tegen een baby dan tegen je…

LEES VERDER

Profileren: out-of-office

‘Buenos dias! Hartelijk dank voor je bericht. 
Van maandag 26 t/m vrijdag 30 juni  ben ik beperkt in de gelegenheid om mijn e-mailberichten te controleren. Ik volg deze…